Q1企业信用信息可以从哪些渠道采集？

《征信业管理条例》第二十一条规定，征信机构可以通过下列渠道采集企业信息：

• 信息主体（企业自身）提供的信息；
• 企业交易对方提供的信息；
• 行业协会提供的信息；
• 政府有关部门依法已公开的信息；
• 人民法院依法公布的判决、裁定等。

同时，征信机构不得采集法律、行政法规禁止采集的企业信息。

Q2采集企业信用信息可以采用哪些方式？哪些方式被禁止？

《征信业务管理办法》第十五条规定，采集企业信用信息应当基于合法的目的，不得侵犯商业秘密。第八条则明确禁止以下列方式采集信用信息：

• 欺骗、胁迫、诱导；
• 向信息主体收费；
• 从非法渠道采集；
• 以其他侵害信息主体合法权益的方式。

企业信用信息采集应基于合法目的，不得侵犯商业秘密，也不得通过上述禁止性方式获取数据。

Q3信息提供者向征信机构提供数据时，征信机构需要做哪些审查？

《征信业务管理办法》第九条要求，征信机构应当制定相关制度，对信息提供者的信息来源、信息质量、信息安全、信息主体授权等进行必要的审查。第十条进一步要求，征信机构与信息提供者在开办业务及合作中，应通过协议等形式明确信息采集的原则，以及各自在获得客户同意、信息采集、加工处理、信息更正、异议处理、信息安全等方面的权利义务和责任。

Q4信息加工过程中可以修改原始数据吗？

不可以。征信机构整理、保存、加工信用信息，应当遵循客观性原则，不得篡改原始信息（第十六条）。同时应当采取措施提高征信系统信息的准确性，保障信息质量（第十七条）。

发现信息错误的，应区分情形处理：属于信息提供者报送错误的，及时通知信息提供者更正；属于内部处理错误的，及时更正并优化内部处理流程（第十八条）。对来自不同信息提供者的信息应当进行比对，发现不一致的及时核查处理（第十九条）。

Q5征信机构对外提供产品和服务有哪些要求？

《征信业务管理办法》第二十一条规定，征信机构对外提供征信产品和服务应当遵循公平性原则，不得设置不合理的商业条件限制不同的信息使用者使用，不得利用优势地位提供歧视性或者排他性的产品和服务。

第二十二条要求，征信机构应当对信息使用者的身份、业务资质、使用目的等进行必要审查，对使用者接入征信系统的网络和系统安全、合规性管理措施进行评估，对查询行为进行监测；发现安全隐患或者异常行为的及时核查，发现违法违规行为的停止提供服务。

Q6信息使用者使用征信产品时应注意什么？

信息使用者使用征信机构提供的信用信息，应当基于合法、正当的目的，不得滥用信用信息（第二十四条）。同时应当采取必要措施，保障查询行为合规，并按照约定用途使用相关信息（第二十三条）。

Q7评分、画像、评级等信用评价类产品有什么特殊要求？

《征信业务管理办法》第二十九条规定：征信机构提供画像、评分、评级等信用评价类产品和服务的，应当建立评价标准，不得将与信息主体信用无关的要素作为评价标准；正式对外提供前，应当履行必要的内部测试和评估验证程序，使评价规则可解释、信息来源可追溯。

同时，第三十二条禁止征信机构对信用评价结果进行承诺、使用对评价结果有暗示性的内容宣传产品和服务、假借政府部门或行业协会名义推广、以胁迫欺骗诱导方式提供产品、对产品进行虚假宣传等行为。

Q8企业信用信息可以存储在境外吗？

不可以。《征信业务管理办法》第三十九条规定，征信机构在中华人民共和国境内开展征信业务及其相关活动，采集的企业信用信息应当存储在中华人民共和国境内。

征信机构向境外信息使用者提供企业信用信息查询产品和服务的，应当对信息使用者的身份、信用信息用途进行必要审查，确保信用信息用于跨境贸易、投融资等合理用途，不得危害国家安全（第四十条）。